Persondatapolitik

Asgeirr Mjød v/Viking-Service ApS

Dataansvarlig

Asgeirr Mjød v/Viking-Service ApS
CVR: 41277343
C/O Brian Christensen
Nyborgvej 113, 3. tv.
5000 Odense C

E-mail: kontakt@viking-service.dk
Telefon: +45 23 41 66 67

Asgeirr Mjød v/Viking-Service ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

1. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi behandler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores produkter og yde den bedst mulige service.

Afhængigt af din kontakt med os kan vi behandle:

• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Ordreoplysninger
• Betalingsoplysninger (vi modtager ikke dine kortoplysninger)
• Leveringsoplysninger
• Korrespondance med kundeservice
• Oplysninger om din aldersverifikation ved køb af alkohol, i det omfang det er nødvendigt for at gennemføre købet.

2. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at:

• gennemføre og levere din ordre
• administrere betaling
• håndtere reklamationer og returneringer
• yde kundeservice
• opfylde krav efter bogføringsloven
• overholde alkohollovgivningens krav om alderskontrol
• forebygge svindel og misbrug.

3. Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

• GDPR artikel 6, stk. 1, litra b – opfyldelse af en aftale.
• GDPR artikel 6, stk. 1, litra c – overholdelse af retlige forpligtelser.
• GDPR artikel 6, stk. 1, litra f – vores legitime interesse i at forebygge svindel, forbedre kundeservice og beskytte virksomheden.

Hvis vi indhenter samtykke til eksempelvis markedsføring eller cookies, sker dette efter de gældende regler.

Nødvendige oplysninger ved køb

Når du handler hos os, er det nødvendigt at oplyse navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer og leveringsoplysninger, så vi kan indgå og opfylde købsaftalen. Hvis du ikke afgiver de nødvendige oplysninger, kan vi ikke gennemføre ordren. Tilmelding til nyhedsbrev og samtykke til ikke-nødvendige cookies er frivilligt og er ikke en betingelse for at foretage et køb.

Automatiske afgørelser og profilering

Vi anvender ikke automatiske afgørelser, herunder profilering, som har juridiske eller tilsvarende væsentlige konsekvenser for dig.

Nyhedsbrev og markedsføring

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, behandler vi din e-mailadresse samt oplysninger om dit samtykke med det formål at sende nyheder, tilbud og anden markedsføring fra Ásgeirr Mjød. Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at benytte afmeldingslinket i nyhedsbrevet eller kontakte os på kontakt@viking-service.dk. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, inden samtykket blev trukket tilbage.

Når samtykket tilbagekaldes, ophører udsendelsen af nyhedsbreve. Dokumentation for samtykket kan opbevares, så længe det er nødvendigt for at dokumentere, at markedsføringen blev udsendt lovligt.

4. Modtagere og samarbejdspartnere

Vi videregiver eller overlader kun personoplysninger til andre, når det er nødvendigt for at drive webshoppen, gennemføre købet eller opfylde lovgivningen.

Oplysninger kan blandt andet behandles af:

• Golden Planet i forbindelse med drift af webshoppen, herunder hosting hos Hetzner Online GmbH i Tyskland
• betalingsudbydere i forbindelse med betaling
• GLS og Shipmondo i forbindelse med valg af leveringssted, ordre- og fragtadministration, oprettelse af forsendelser, levering og eventuel udsendelse af leveringsbeskeder.
• Cookiebot/Usercentrics i forbindelse med administration af cookiesamtykke
• leverandører af e-mail, nyhedsbrev, IT og hosting
• offentlige myndigheder, når lovgivningen kræver det

Den enkelte modtager kan afhængigt af ydelsen være databehandler for os eller selvstændigt dataansvarlig. Når en leverandør behandler oplysninger efter vores instruks, indgår vi en databehandleraftale, hvor det er påkrævet.

Overførsel til lande uden for EU/EØS

Vores leverandører behandler som udgangspunkt personoplysninger inden for EU/EØS. Hvis personoplysninger overføres til eller kan tilgås fra et land uden for EU/EØS, sker det kun på et gyldigt overførselsgrundlag efter databeskyttelsesreglerne, eksempelvis en EU-tilstrækkelighedsafgørelse eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser med relevante supplerende sikkerhedsforanstaltninger. Du kan kontakte os for yderligere oplysninger om det anvendte overførselsgrundlag.

5. Opbevaring

Ordre-, faktura- og regnskabsoplysninger opbevares i fem år fra udgangen af det regnskabsår, som oplysningerne vedrører, i overensstemmelse med bogføringsloven.

Kundeservicehenvendelser, reklamationer og relevant korrespondance opbevares, så længe sagen behandles, og derefter i op til tre år, hvis oplysningerne er nødvendige for at dokumentere eller håndtere et muligt krav. Oplysninger kan opbevares længere, hvis en konkret tvist eller myndighedssag gør det nødvendigt.

Kunde- og ordreoplysninger i vores webshopplatform anonymiseres automatisk efter seks års inaktivitet. Oplysninger, der er overført til vores betalings-, fragt- og øvrige tjenesteudbydere, opbevares efter de slettefrister, der gælder hos den enkelte leverandør og efter vores aftaler med leverandøren. Hos Shipmondo behandles oplysninger under samarbejdet og kan efter databehandleraftalen opbevares i op til fem år efter samarbejdets ophør, hvorefter de slettes, medmindre lovgivningen kræver yderligere opbevaring.

Oplysninger om nyhedsbrev opbevares, mens samtykket er aktivt. Når samtykket tilbagekaldes, stopper markedsføringen, og oplysningerne slettes, medmindre begrænset opbevaring er nødvendig for at dokumentere tidligere lovlig markedsføring.

Ved MitID-alderskontrol opbevarer vi kun de oplysninger, som er nødvendige for at dokumentere, at kontrollen er gennemført. Vi opbevarer ikke CPR-nummer eller øvrige MitID-oplysninger, medmindre det er nødvendigt og lovligt.

Øvrige personoplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til.

6. Cookies

Hjemmesiden anvender cookies.

Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.

Hvis lovgivningen kræver dit samtykke til cookies, indhentes dette via hjemmesidens cookiebanner.

7. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder.

Du har blandt andet ret til:

• indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• at få urigtige oplysninger rettet
• at få oplysninger slettet, når betingelserne er opfyldt
• at få behandlingen begrænset
• dataportabilitet, hvor reglerne giver ret hertil
• at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.

Hvis behandlingen sker på baggrund af samtykke, kan samtykket til enhver tid trækkes tilbage.

8. Kontakt

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder eller har spørgsmål om vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os:

Asgeirr Mjød v/Viking-Service ApS

E-mail: kontakt@viking-service.dk

Telefon: +45 23 41 66 67

9. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

Telefon: +45 33 19 32 00

E-mail: dt@datatilsynet.dk

Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

10. Ændringer

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne persondatapolitik, hvis det bliver nødvendigt som følge af ændringer i lovgivningen eller vores behandling af personoplysninger. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores hjemmeside.

Senest opdateret: 16. september 2026